1.3. Исполнитель оказывает услуги лично, а также с помощью привлечения дополнительных специалистов на своё усмотрение.
1.4. Услуги оказываются путем направления Заказчику ссылки на эфир в Информационном канале.
1.5. График Курса перед его началом направляется Заказчику в Информационном канале.
1.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Услуги в части предоставления доступа к онлайн-продуктам оказываются и принимаются по каждому отдельно.
Услуга считается оказанной в момент направления ссылки на онлайн-продукт. Отсутствие мотивированной претензии со стороны Заказчика, направленной в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 24 часов с момента направления ссылки Заказчику, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
1.7. Услуга считается оказанной и принятой независимо от фактического присутствия/просмотра Заказчиком онлайн-продукта.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН2.1. Заказчик имеет право:2.1.1. Использовать все получаемые Материалы Курса только для личного пользования.
2.1.2. Получать разъяснения, а также полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
2.1.3. В случае отсутствия возможности личного присутствия на прямых эфирах получить ссылку с записью для ознакомления.
2.2. Наставляемый обязуется:2.2.1. Самостоятельно обеспечить себе техническую возможность для доступа в интернет для присутствия на эфирах, в том числе для оперативного получения информации, публикуемой в Информационном канале.
2.2.2. Со всей ответственность отнестись ко всем рекомендациям и Материалам, которые предоставляются ему Наставником, своевременно (в соответствии с Программой и графиком Курса) присутствовать на эфирах.
2.2.3. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail Исполнителя, указанного в реквизитах.
2.3. Наставник имеет право:2.3.1. Требовать оплаты Курса в соответствии с положениями Договора и не приступать к оказанию услуг без проведения согласованной оплаты.
2.3.2. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
2.3.3. Изменять даты и время проведения эфиров, а также иные условия и Программу Курса, уведомив об этом Заказчика.
2.3.4. Отвечать в личном и/или групповом чате на вопросы по будням не менее, чем 1 раз в сутки (выходные дни: суббота и воскресенье).
2.3.5. Предоставлять скидку на общую стоимость Курса на своё усмотрение. В таком случае общая стоимость согласовывается Сторонами при личном общении, в том числе в мессенджерах или социальных сетях, принадлежащих Сторонам.
2.3.6. Использовать личную и/или общую переписку с Наставляемым и/или другие фото и видеоматериалы с Наставляемым при публикации контента в социальных сетях, а также в рекламе без ограничения по времени, количеству и/или территории использования.
2.4. Наставник обязуется: 2.4.1. Предоставить доступ к онлайн-продуктам в соответствии с Программой и графиком Курса в согласованные сторонами сроки после получения оплаты от Заказчика.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ3.1. Порядок предоставления Заказчику услуг:
3.1.1. После акцепта Оферты путем оплаты стоимости Курса, в том числе частичного, Исполнитель направляет Заказчику ссылку на закрытый Информационный канал в мессенджере Telegram, куда направляет всю необходимую информацию по Курсу.
3.1.2. Оказание услуг осуществляется по графику, который Исполнитель направляет Информационный канал. Исполнитель в соответствии с графиком направляет в Информационный канал ссылки на эфиры.
3.2. Услуги по договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 24 часов после предоставления ссылки на группой эфир и/или на записанный эфир Заказчик не заявил мотивированного возражения по качеству и объему таких услуг путем отправки претензии по электронной почте
h.candy@ya.ru. Услуги считаются оказанными Исполнителем в независимо от фактического просмотра эфира и/или присутствия Заказчика на прямом эфире.
3.3. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, проведение эфиров может быть перенесено на другую дату/время, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется в Чате. Перенос даты проведения эфира не приравнивается к отсутствию или неполному объему оказания услуг со стороны Исполнителя.
3.4. В случае, если Заказчик предоставил недостоверные сведения по следующим данным: электронная почта, телефон, а также не открыл направленные в его адрес сообщения, направленные на электронную почту и/или в сообщения чатов мессенджеров, то Заказчик несет бремя ответственности за неполучение доступа к Курсу.
3.5. Акцептируя Оферту Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности (ссылка:
https://heyzagar.com/privacy). В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком, и возникающих в силу Договора и в отношении следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, информация об образовании; номер мобильного телефона (домашний, контактный), адрес проживания, ИНН и другие данные, которые будут переданы Заказчиком.
Заказчик извещен, что в соответствии с подпунктом 2 пункта 2 статьи 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с исполнения обязательств по Договору, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанной Оферты и заключения договоров с субъектом персональных данных. Персональные данные Заказчика могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту:
h.candy@ya.ru.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ4.1. Общая стоимость Курса указана в п.1.2. Оферты.
4.2. Заказчик производит предоплату Услуг Исполнителя одним из следующих способов оплаты:
4.2.1. ПОЛНАЯ ОПЛАТА: В размере 100% стоимости до Старта Курса;
4.2.2. РАССРОЧКА ОТ БАНКА (до Старта Курса): стоимость Курса оплачивается Исполнителю путем оформления кредитного продукта в Банке по его условиям;
4.2.3. РАССРОЧКА ОТ НАСТАВНИКА: стоимость Курса оплачивается Исполнителю платежами, размер и срок оплаты которых индивидуально согласовывается Сторонами.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств в размере, установленным выбранным способом оплаты, на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Стороны согласовали, что при выборе способа оплаты, в котором предусмотрено оформление рассрочки от Банка, размер денежных средств, который получает Наставник от Банка, меньше стоимости Курса, указанной в Оферте. В таком случае именно фактически полученная Исполнителем от Банка сумма будет принята за общую стоимость Курса.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ5.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о расторжении договора путем направления скан-копии заявления на адрес эл.почты Исполнителя
h.candy@ya.ru.
5.2. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о расторжении договора, в частности:
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление получения/возврата денежных средств, а также предусмотренные комиссии;
- стоимость модулей Курса, ссылки на которые были направлены Заказчику.
В том случае, если Заказчик не использовал присутствовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на эфирах, не выполнял задания и не придерживался выданных рекомендаций, а также если в силу своих личных особенностей Курс не оправдал личных субъективных ожиданий Заказчика - стоимость всех услуг, которые фактически оказаны Исполнителем подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
5.3. В случае отсутствия оплаты за Курс в порядке, установленном выбранным способом оплаты, Исполнитель вправе незамедлительно прекратить оказание услуг уведомив об этом Заказчика.
5.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
5.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата или другим согласованным способом, в течение 10 рабочих дней после принятия решения о возврате.
5.6. В случае удовлетворения заявления о расторжении договора доступ к общему чату, а также к Материалам Курса прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику соответствующего решения.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ7.1. В случае нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”, а также в случае блокирования рассылок Исполнителя, отписки от уведомлений Исполнителя со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.3. Никакая информация, материалы, видео и т.д., предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов и добросовестных намерений использования предоставленной информации со стороны Исполнителя.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.4. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя не может быть взыскана упущенная выгода или моральный вред.
8. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ8.1. Материалы Курса и непосредственное оказание таких Услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
8.2. Используя материалы Курса Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Курса, а так же его структура и содержание защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое авторского курса, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы не переходят к Заказчику в результате заключения Договора.
8.3. При цитировании материалов Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на Исполнителя.
8.4. В случае нарушения Заказчиком положений договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты штрафа в размере 100 000 рублей за каждое нарушение, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ9.1. Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
9.2. Переписка между Заказчиком и Исполнителем в рамках данного Договора в социальных сетях, электронной почте и/или в любых мессенджерах является официальной перепиской, подтверждающей процесс оказания услуг, производимый по данному Договору. Получение документа(ов) в мессенджерах считаются полученными в день отправления, если стороной не доказано иного.